www.vetera.es

I. ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ЗАХИСТ ДАНИХ

У відповідності з положеннями чинного законодавства, www.vetera.es (далі також Веб-сайт) зобов’язується прийняти необхідні технічні та організаційні заходи у відповідності з рівнем безпеки, відповідним ризику зібраних даних.

Закони, які включають в себе справжню політику конфіденційності

Справжня політика конфіденційності адаптована до чинних в Іспанії та європі нормативним актам, що стосуються захисту персональних даних в Інтернеті. Зокрема, в ній дотримуються такі правила:

• Регламент (ЄС) 2016/679 Європейського парламенту і Ради від 27 квітня 2016 року, що стосується захисту фізичних осіб у зв’язку з обробкою персональних даних і вільного переміщення таких даних (RGPD).

• Органічний закон 3/2018 від 5 грудня про захист персональних даних та гарантування цифрових прав (LOPD-GDD).

• Королівський указ 1720/2007 від 21 грудня, затверджує Правила реалізації органічного закону 15/1999 від 13 грудня про захист персональних даних (RDLOPD).

• Закон 34/2002 від 11 липня про послуги інформаційного суспільства та електронної комерції (LSSI-CE).

Особистість особи, відповідального за обробку персональних даних,

Контролером зібраних персональних даних www.vetera.es є: Osipo Vetcare Group SL з ІПН: B88809215 (далі – контролер). Контактні дані наступні:

Контролером зібраних персональних даних www.vetera.es є: Osipo Vetcare Group SL, з NIF/CIF: B88809215, зареєстрована у Комерційному реєстрі Барселони, представником якої є: Денис Осипов (далі, Відповідальний за лікування). Нижче наведено контактні дані:

Адреса: Calle Numancіa 70, 08029 Барселона

Телефон: 614793753

Факс:

адресу електронної пошти: hola@vetera.es

Реєстрація персональних даних

У відповідності з положеннями RGPD і LOPD-GDD, ми повідомляємо вам, що персональні дані, зібрані www.vetera.es з допомогою форм, доступних на сторінках, будуть зберігатися і оброблятися в нашій базі даних з метою полегшення, прискорення і виконання зобов’язань, встановлених між Osipo Vetcare Group SL і Користувач або зберігає зв’язок, встановлену у формах, які при цьому заповнюються, або за вашим запитом.

Крім того, згідно з положеннями RGPD і LOPD-GDD, за винятком випадків, коли це застосовно до виключення, викладеного у статті 30.5 RGPD, в ньому ведеться облік лікувальної діяльності, в яких вказані, у відповідності з їх цілями, проведені лікувальні заходи та інші обставини, встановлені в RGPD.

Принципи, застосовні до обробки персональних даних

Обробка персональних даних Користувача буде здійснюватися у відповідності з наступними принципами, закріпленими у статті 5 RGPD та статті 4 органічного закону 3/2018 від 5 грудня про захист персональних даних та гарантії цифрових прав:

• Принцип законності, лояльності і прозорості: вам в будь-який час потрібна згода Користувача, попередня інформація, повністю прозора, про цілях, для яких ми зібрали персональні дані.

• Принцип обмеження мети: персональні дані будуть збиратися в конкретних, явних і законних цілях.

• Принцип мінімізації обсягу даних: зібрані персональні дані будуть включати тільки ті, які строго необхідні у зв’язку з цілями, для яких обробляється інформація.

• Принцип точності: персональні дані повинні бути точними і завжди актуальними.

• Принцип обмеження строку зберігання: персональні дані ми будемо зберігати тільки таким чином, який дозволяє ідентифікувати Користувача протягом часу, необхідного для цілей вашого лікування.

• Принцип цілісності та конфіденційності: персональні дані будуть оброблятися таким чином, щоб вони могли гарантувати цілісність і конфіденційність.

• Принцип відповідальності випереджальний: контролер несе відповідальність за забезпечення дотримання вищевказаних принципів.

Категорії персональних даних

, Категорії даних, з якими ми маємо справу, www.vetera.es є тільки ідентифікуючими даними. У будь-якому випадку обробляються категорії спеціальних персональних даних за змістом статті 9 RGPD.

Категорії даних, з якими ми маємо справу www.vetera.es , є ідентифікуючими даними категорії спеціальних персональних даних за змістом статті 9 RGPD.

Під категоріями спеціальних персональних даних розуміються ті, які розкривають походження або етнічну приналежність, політичні погляди, релігійні або філософські переконання або членство у профспілках, а також обробка генетичних даних, біометричних даних, призначених для унікальної ідентифікації фізичної особи, даних, що стосуються здоров’я чи даних, що стосуються сексуального життя або сексуальної орієнтації фізичної особи.

Для обробки особливих категорій персональних даних у всіх випадках буде необхідно явну згоду Користувача для однієї або декількох конкретних цілей.

Правова підстава для обробки персональних даних

Правовою підставою для обробки персональних даних є згода. Osipo Vetcare Group SL зобов’язується отримати явне і перевіряється Користувачем згоду на обробку ваших персональних даних для однієї або декількох конкретних цілей.

Користувач буде мати право відкликати свою згоду в будь-який час. Відкликати згоду буде так само просто, як і дати його. Як правило, відкликання згоди не впливає на використання Веб-сайту.

У випадках, коли Користувач надає або може надати свою інформацію через форми для перегляду, запиту інформації або з причин, пов’язаних з вмістом Веб-сайту, ви будете проінформовані про те, що будь-яка з цих форм є обов’язковим, оскільки дані необхідні для належного виконання виконуваної операції.

Цілі обробки персональних даних, на які воно направляється

Персональні дані збираються і управляються Osipo Vetcare Group SL для полегшення, прискорення і виконання зобов’язань, встановлених між Веб-сайтом і Користувачем, або підтримання стосунків, встановлених у формах, які останній заповнює, або для виконання запиту.

Аналогічним чином, дані можуть використовуватися в комерційних цілях, для персоналізації, в оперативних і статистичних цілях, а також для діяльності соціального об’єкта d’Osipo Vetcare Group SL, а також для добування, зберігання даних і маркетингових досліджень з метою адаптації пропонованого Контенту до потреб Користувача, а також поліпшення якості, роботи і навігації Веб-сайту.

В той момент, коли вони отримали персональні дані, Користувач буде проінформований про цілі або конкретні цілі обробки, для якої вони будуть використовуватися щодо персональних даних; тобто про використання або використання, які будуть зроблені із зібраної інформації.

Термін зберігання персональних даних

Персональні дані будуть зберігатися тільки протягом мінімального часу, необхідного для цілей обробки, і, в будь-якому разі, тільки протягом наступного терміну: 6 місяців або до тих пір, поки Користувач не запросить видалення.

В момент отримання персональних даних Користувач буде проінформований про період, протягом якого він буде зберігати персональні дані, або, якщо це неможливо, про критерії, які використовуються для визначення цього періоду.

Одержувачі персональних даних,

Персональні дані не будуть передані третім особам.

У будь-якому випадку, в момент отримання персональних даних Користувач буде проінформований про одержувачів чи категорії одержувачів персональних даних.

Персональні дані будуть передані набувачам або категорій одержувачів наступним чином:

У разі, якщо контролер має намір передати персональні дані третьої країни чи міжнародної організації, в момент, коли вони отримали персональні дані, Користувач буде проінформований про третьої країни чи міжнародної організації, якою він має намір передати дані, а також про існування або неіснування рішення Комісії про адекватність.

Персональні дані неповнолітніх

Відповідно до положень статті 8 RGPD та статті 7 органічного закону 3/2018 від 5 грудня про захист персональних даних та гарантії цифрових прав, тільки особи старше 14 років можуть дати згоду на те, щоб Osipo Vetcare Group SL законно обробляти їх персональні дані. Якщо мова йде про неповнолітнього у віці 14 років, вам потрібна згода батьків чи опікунів на лікування, і це може вважатися законним лише в тій мірі, в якій вони дозволили.

Конфіденційність і безпека персональних даних

Osipo Vetcare Group SL зобов’язується прийняти необхідні технічні та організаційні заходи у відповідності з рівнем безпеки, відповідним ризику зібраних даних, з тим щоб забезпечити безпеку та уникнути знищення, втрати або зміни випадкових або незаконних персональних даних, що передаються, зберігаються або обробляються іншим способом, або передачі або несанкціонованого доступу до таких даних.

Веб-сайт має сертифікат SSL (Secure Socket Layer), який гарантує, що персональні дані передаються безпечно і залишаються конфіденційними, оскільки передача даних між сервером і Користувачем і в зворотному порядку повністю шифрується.

Однак, враховуючи, що Osipo Vetcare Group SL ми не можемо гарантувати неможливість використання Інтернету або повна відсутність хакерів або інших осіб, які навмисно отримали доступ до персональних даних, контролер повинен негайно інформувати Користувача про будь неналежному порушення безпеки персональних даних, яке може спричинити за собою високий ризик для прав і свобод фізичних осіб.

Відповідно до положень статті 4 RGPD під порушенням безпеки персональних даних розуміється будь-яке порушення безпеки, яке призводить до знищення, втрати або зміни випадкових або незаконних персональних даних, що передаються, зберігаються або обробляються іншим способом, або до передачі або несанкціонованому доступу до таких даних.

Персональні дані будуть розглядатися як конфіденційні особою, відповідальною за опрацювання, яке зобов’язується інформувати і гарантувати за допомогою юридичного зобов’язання або контракту, що ця конфіденційність дотримується його співробітниками, партнерами і будь-якою особою, якому ви надаєте доступ до інформації.

Права, що випливають з обробки персональних даних

, Користувач має відносно www.vetera.es і, отже, може здійснювати перед обличчям особи, відповідальної за обробку, такі права, визнані в RGPD і органічному законі 3/2018 від 5 грудня про захист персональних даних та гарантування цифрових прав:

• Право доступу: це право Користувача одержати підтвердження про те, намагається Osipo Vetcare Group SL обробляти їх персональні дані чи ні, і, якщо так, отримати інформацію про ваших персональних даних конкретно і про звернення, яке Osipo Vetcare Group SL зробили або складені, а також, серед іншого, доступну інформацію про походження цих даних і одержувачів зроблених або планованих повідомлень.
• Право на виправлення: користувач має право змінювати свою особисту інформацію, яка може бути неточною або, беручи до уваги цілі обробки, неповною.
• Право на видалення (“право бути забутим”): користувач має право, за умови, що законодавством не встановлено зворотне, домогтися видалення своїх персональних даних, коли вони не є необхідними для цілей, для яких вони були зібрані або оброблені; користувач відкликав свою згоду на обробку, і це не має ніякого іншого правового підстави; Користувач чинив опір обробці, і немає інших законних підстав для її продовження; персональні дані були оброблені незаконно; персональні дані повинні бути видалені згідно з юридичним зобов’язанням; або персональні дані, отримані в результаті ряду прямих послуг інформаційного суспільства, призвели до того, що неповнолітньому виповнилось 14 років. На додаток до видалення даних, контролер, беручи до уваги доступну технологію і вартість впровадження, повинен вжити необхідних заходів для інформування відповідальних сторін, які намагаються отримати доступ до персональних даних, про запит зацікавленої сторони видалити будь-які посилання на такі персональні дані.
• Право на обмеження обробки: користувач має право обмежити обробку ваших персональних даних. Користувач має право отримати обмеження на обробку, коли ставиться під сумнів точність ваших персональних даних; обробка незаконна; контролеру більше не потрібні персональні дані, але Користувачу вони потрібні для пред’явлення претензій; і коли Користувач заперечує проти обробки.
• Право на переносимість даних: у тому випадку, якщо обробка здійснюється автоматизованими засобами, Користувач буде мати право отримати від контролера ваші персональні дані у структурованому, загальноприйнятому і легкочитаємом форматі і передати їх іншому контролеру. Всякий раз, коли це технічно можливо, контролер передає дані безпосередньо іншій відповідальній особі.
• Право на заперечення: користувач має право відмовитися від обробки ваших персональних даних або на те, щоб Osipo Vetcare Group SL припинила їх обробку.
• Право не підкорятися рішенням, заснованим виключно на автоматизованій обробці, включаючи підготовку профілів: користувач має право не підкорятися рішенням фізичної особи, заснованого виключно на автоматизованій обробці ваших персональних даних, включаючи підготовку профілів, за винятком випадків, коли законодавством встановлено протилежне.

Таким чином, Користувач може скористатися своїми правами шляхом письмового повідомлення, адресованого Відповідального за обробку, з посиланням “” “RGPD-wwwvetera.is”, що вказує:

• Ім’я та прізвище Користувача і копію посвідчення особи. У тих випадках, коли він підтримує представництво, також буде необхідно ідентифікувати тим ж способом особа, що представляє Користувача, а також документ, що підтверджує представництво. Ксерокопія посвідчення особи може бути замінена будь-яким іншим діючим у відповідності з законом способом, що засвідчує особу.
• Запит із зазначенням причин, специфічних для запиту, або інформації, до якої вони бажають отримати доступ.
• Адреса для цілей повідомлення.
• Дата та підпис заявника.
• Формулюється будь-який документ, що засвідчує запит.

Це заяву і будь-який інший прикріплений документ можна відправити за адресою та /або електронною поштою:

поштова адреса: Calle Numancіa 70, 08029 Барселона

електронна пошта: hola@vetera.es

Посилання на веб-сайти третіх осіб

Веб-сайт може містити гіперпосилання або посилання, які дозволяють отримати доступ до веб-сайтів третіх осіб, відмінних від www.vetera.es , і, отже, не управляється Osipo Vetcare Group SL Власники цих сайтів мають свої власні політики щодо захисту даних і в кожному конкретному випадку самі несуть відповідальність за свої власні файли і свої власні методи забезпечення конфіденційності.

Претензії до контролю влади

У тому випадку, якщо Користувач вважає, що існує проблема або порушення діючих нормативних актів у тому, яким чином він намагається отримати свої персональні дані, він має право на ефективний судовий захист і подає скаргу у наглядовий орган, зокрема у державі, в якій він має своє звичайне місце проживання, місце роботи або місце передбачуваного порушення. У разі Іспанії наглядовим органом єІспанське агентство із захисту даних (https://www.aepd.es/).

II. ПРИЙНЯТТЯ І ЗМІНИ ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Необхідно, щоб Користувач прочитав і дотримувався умови, що стосуються захисту даних особистого характеру, що містяться в цій Політиці конфіденційності, а також щоб він погоджувався з обробкою своїх персональних даних, щоб контролер міг діяти в зазначеній формі, на умовах і в зазначених цілях. Використання Веб-сайту означає прийняття Політики конфіденційності.

Osipo Vetcare Group SL залишає за собою право змінювати свою Політику конфіденційності у відповідності зі своїми власними критеріями або на підставі зміни законодавства, юриспруденції або доктрини Іспанського агентства по захисту даних. Користувач не буде повідомлений про зміни або оновлення цієї Політики конфіденційності в явному вигляді. Користувачеві рекомендується періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі останніх змін або оновлень.

Ця Політика конфіденційності була оновлена для адаптації до Постанови (ЄС) 2016/679 Європейського парламенту і Ради від 27 квітня 2016 року, що стосується захисту фізичних осіб при обробці персональних даних і вільного переміщення таких даних (RGPD), та органічного закону 3/2018 від 5 грудня про захист персональних даних та гарантії цифрових прав.

Цей документ політику конфіденційності веб-сайту був створений 20.08.2026.